Tips Saat Berkonflik dengan Atasan

Cara terbaik mengatasi masalah Anda dengan atasan adalah membicarakan semua hal dengan langsung bertatap muka. Selama berbicara, gunakan pendekatan-pendekatan bijaksana, misalnya dengan mengawali kalimat, "Saya merasa ada yang kurang berjalan baik. Saya hanya ingin memastikan semua sudah sesuai dengan yang Anda harapkan."

 

Atasan Anda mungkin tipe bos yang suka berbicara ke inti permasalahan, sementara Anda adalah tipe karyawan yang berbicara bertahap, mulai dari kalimat pembuka baru ke inti pesan. Pembimbing Eksekutif ThinkHuman, Christen Bavero mengatakan Anda harus menjadi seorang detektif ketika memelajari perilaku atasan.

 

"Anda perlu memelajari perilaku mereka, sesuai dengan gaya komunikasi mereka. Apakah mereka hanya menulis dua sampai tiga kalimat di dalam email? Atau, apakah mereka menulis email sampai lima paragraf dan menjelaskan detail setiap prosesnya? Apakah mereka suka bertatap muka atau lebih nyaman berkomunikasi dengan pesan instan? Pelajari itu," kata Bavero.

 

Atasan Anda pasti bergaul dengan karyawan lainnya di kantor. Anda bisa mencari karyawan yang cukup nyaman berbicara dengan atasan. Konsultan Pengembangan Manajemen Organisasi SDM di ThinkHuman, Susan Heathfield mengatakan Anda sebaiknya bertanya kepada orang tersebut tentang hal-hal yang mungkin tidak Anda ketahui soal atasan.

 

Pada saat berkonflik dengan atasan, Anda harus memastikan tidak melontarkan kalimat yang bisa Anda sesali di kemudian hari. Pendiri Jody Michael Associates, Jody Michael mengatakan menarik dan menghembuskan napas adalah cara termudah mendapatkan ketenangan.

 

Anda perlu ingat bahwa yang namanya atasan juga manusia. Dia juga rentan terhadap tekanan dan beban pekerjaan di kantor. Cobalah memahami situasi dari sudut pandangnya.

 

Anda mungkin punya segudang alasan tidak menyukai atasan, namun Anda harus bertekad untuk berubah. Jika Anda tulis dan mencintai pekerjaan, Anda mungkin bisa lebih bijaksana memahami posisinya. Jangan pula segan meminta maaf lebih dulu dalam kondisi tertentu. Selama tindakan Anda konsisten positif, dan atasan Anda adalah orang yang rasional, maka hubungan kalian dipastikan bisa membaik.